Si buscas cómo dar de alta y cuidar el perfil y las opiniones de tu clínica en Doctoralia, la respuesta corta es esta: tu ficha de Google Business Profile es la base y Doctoralia suele ser el portal sanitario que más se cita después. Top Doctors, Páginas Amarillas y los directorios locales completan el cuadro. Lo que más importa no es estar en todos, sino que el perfil esté completo y que los datos coincidan en cada uno.

Un asistente de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity o los resúmenes de IA de Google) responde a preguntas como "dentista de confianza en Valencia para un implante" y, para ello, se apoya en fuentes públicas de internet. Cuantas más fuentes coherentes hablen de tu clínica, más fácil le resulta nombrarla.

Qué plataformas suelen aparecer como fuente en búsquedas de dentistas en España

En nuestras mediciones, las fuentes que más se repiten cuando se pregunta por dentistas en una ciudad española son estas:

Fuente Para qué sirve Qué aporta a la IA
Google Business Profile Ficha en Google Maps y en el buscador Dirección, horario, categoría, reseñas, fotos
Doctoralia Portal sanitario con perfiles, opiniones y cita online Especialidades, tratamientos, opiniones de pacientes
Top Doctors Directorio de especialistas y centros médicos Trayectoria profesional, especialidades, reputación
Páginas Amarillas y directorios Directorios generales de negocios Confirmación de nombre, dirección y teléfono
Facebook e Instagram Redes sociales de la clínica Actividad reciente, servicios, opiniones
Colegios oficiales Registro de colegiados Verificación de que el profesional está colegiado

El orden exacto cambia según la ciudad y la pregunta. En nuestras mediciones, en ciudades grandes pesan más los portales sanitarios y en poblaciones pequeñas gana peso Google. Conviene comprobarlo con tus propias búsquedas, no dar nada por supuesto.

Para ver cómo razona un asistente al elegir, te sirve este artículo: Cómo elige ChatGPT a qué clínica dental recomendar en tu ciudad.

Doctoralia y Top Doctors: qué datos del perfil conviene completar

Doctoralia es un portal sanitario donde los pacientes buscan profesionales y centros, leen opiniones y reservan cita online. Top Doctors es un directorio de médicos y especialistas con un enfoque más centrado en la trayectoria y la reputación profesional. En ambos, un perfil a medias da poco contexto a quien lo lee, sea una persona o una IA.

Qué completar en Doctoralia:

  • Centro y profesionales por separado. Crea o reclama el perfil de la clínica y vincula a cada dentista, higienista u odontólogo con su propio perfil.
  • Especialidades y tratamientos concretos. Escribe "implantes dentales", "ortodoncia invisible", "endodoncia" u "odontopediatría" tal como los busca el paciente, no solo "odontología".
  • Descripción en lenguaje claro. Dos o tres frases sobre qué haces, a quién atiendes y en qué zona. Sin promesas de resultados: la publicidad sanitaria en España tiene límites.
  • Primera visita y precios orientativos. Si ofreces primera visita o valoración, indícalo. Los pacientes preguntan mucho por esto.
  • Formación y colegiación. Número de colegiado, titulación y áreas de práctica.
  • Agenda online activa. Si activas la reserva, mantenla al día. Una agenda que nunca tiene hueco o que no se actualiza genera quejas.

En Top Doctors, el esfuerzo se centra en el currículum de cada profesional: formación, años de experiencia, especialidades y centros donde atiende. Revisa que la dirección de la clínica sea la actual.

Sobre las opiniones: pide a los pacientes satisfechos que dejen su valoración en Doctoralia, pero sin presionar ni ofrecer descuentos a cambio. Responde siempre con educación y sin revelar datos clínicos: en una respuesta pública no debes confirmar ni que esa persona es paciente tuya, por la protección de datos de salud. Un "lamentamos su experiencia, le invitamos a contactar con la clínica" es suficiente.

Google Business Profile y su peso frente a los portales sanitarios

El Google Business Profile (antes Google My Business) es la ficha gratuita que sale en Google Maps y en el buscador cuando alguien busca tu clínica. Es la fuente que más se repite porque contiene datos estructurados y actualizados por ti: horario, teléfono, web, servicios y reseñas.

Frente a Doctoralia, la diferencia es de función. Google responde a "dónde está y si está abierto"; Doctoralia responde mejor a "qué dicen los pacientes de este especialista y puedo reservar". Una clínica necesita ambas.

Qué revisar en tu ficha de Google:

Para un repaso a fondo de la ficha, mira Ficha de Google de un dentista: los detalles que más influyen.

Otras fuentes: Páginas Amarillas, Facebook, colegios oficiales y directorios locales

Aquí no hace falta un gran esfuerzo, pero sí revisar que no haya datos erróneos.

  • Páginas Amarillas: reclama la ficha, comprueba teléfono y dirección, y añade tus tratamientos. Es un directorio que muchos sistemas usan para contrastar datos básicos.
  • Facebook e Instagram: completa la sección "Información" de la página (dirección, horario, teléfono, web) y publica de vez en cuando. Una página sin actividad desde hace años da señal de clínica cerrada.
  • Colegios oficiales de dentistas: cada provincia tiene su colegio, y los profesionales colegiados aparecen en sus registros. No es una fuente de reseñas, pero confirma que el profesional existe y está habilitado. Comprueba que tu nombre y tu centro estén bien escritos.
  • Registro sanitario autonómico: las clínicas deben estar autorizadas como centro sanitario en su comunidad autónoma. Si en tu web muestras el número de autorización, aporta confianza.
  • Directorios locales: la cámara de comercio, asociaciones de comerciantes del barrio, portales del ayuntamiento o guías de la ciudad. También Bing Places y Apple Maps, que alimentan otros buscadores y asistentes.

No necesitas diez directorios. Con los de arriba y los que de verdad usan tus pacientes, basta.

Cómo mantener los mismos datos (nombre, dirección, teléfono, servicios) en todas las fuentes

A la coherencia de nombre, dirección y teléfono se la llama a veces NAP (por sus siglas en inglés: name, address, phone). Si una fuente dice "Clínica Dental Sonrisa SL" y otra "Dental Sonrisa Madrid", o tiene un teléfono antiguo, la IA puede dudar de si es el mismo negocio.

Un método sencillo:

  1. Crea una hoja de datos maestra. Una sola fila con el nombre comercial exacto, la dirección escrita siempre igual (calle, número, piso, código postal), el teléfono principal, la web, el horario y la lista de tratamientos.
  2. Decide cómo escribes el nombre y úsalo igual en todos los sitios. No añadas palabras clave como "Dentista barato Madrid" al nombre: Google lo puede considerar incumplimiento de sus normas y suspender la ficha.
  3. Compara fuente por fuente: Google, Doctoralia, Top Doctors, Páginas Amarillas, Facebook, web y colegios.
  4. Corrige las diferencias en el mismo día, no "cuando haya tiempo".
  5. Revisa cada trimestre y siempre tras un cambio de teléfono, horario, local o equipo.

También comprueba que los tratamientos que figuran en los portales sean los que realmente ofreces. Si has dejado de hacer ortodoncia y sigue publicado, recibirás consultas que no puedes atender.

Si quieres ordenar todo esto en un calendario, hay un plan de 30 días para que tu clínica dental sea recomendada por asistentes de IA.

Qué hacer con perfiles duplicados o antiguos de tu clínica

Es habitual que una clínica tenga perfiles que ella no creó: un perfil automático en un portal, la ficha del dentista anterior, otra con la dirección antigua tras una mudanza, o un perfil personal del doctor además del de la clínica.

Cómo actuar:

  • Google: busca tu clínica y su teléfono antiguo en Maps. Si hay dos fichas del mismo sitio, reclama la correcta y usa "Sugerir una modificación" para marcar la otra como duplicada o cerrada. Si te has mudado, no crees una ficha nueva: edita la dirección de la actual para conservar las reseñas.
  • Doctoralia y Top Doctors: escribe a su soporte para reclamar el perfil, fusionar duplicados o eliminar datos antiguos. Ten a mano el nombre del centro, el CIF y el número de colegiado.
  • Profesionales que se han ido: pide que quiten su vinculación con tu clínica, o que actualicen el centro, para que no aparezcan asociados a tu dirección.
  • Directorios abandonados: si no se puede reclamar el perfil, al menos solicita la baja o la corrección del teléfono y la dirección.

Guarda un registro de qué has pedido y cuándo, porque algunas gestiones tardan semanas.

Cuando tengas todo ordenado, puedes comprobar si la IA ya te nombra con la comprobación gratuita de suggestedby.ai, que mide si los asistentes recomiendan tu clínica cuando se pregunta por dentistas en tu zona. Después, repite tus propias búsquedas de vez en cuando y fíjate en qué fuentes citan.