Wanneer iemand aan een AI-assistent vraagt naar een 'kapper nabij Gent' of een 'tandarts nabij Utrecht', kiest het systeem niet simpelweg de dichtstbijzijnde pin op een kaart. AI weegt meerdere signalen tegelijk: adresdata, plaatsnamen in tekst, consistentie over platforms heen en de volledigheid van je profiel. Begrijp je hoe dat werkt, dan kun je per vestiging gerichte aanpassingen doen.

Waarom AI 'nabij' niet alleen op afstand baseert

AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity halen locatie-informatie op uit meerdere bronnen tegelijk: je website, je Google Business Profile (GBP — het gratis bedrijfsprofiel dat verschijnt in Google Maps en zoekresultaten), externe platforms en gestructureerde data. Ze combineren die bronnen tot een antwoord.

Afstand speelt een rol, maar is niet allesbepalend. Typisch weegt een AI ook:

  • Relevantie: past jouw aanbod bij de specifieke vraag?
  • Volledigheid: heeft de vestiging een duidelijk adres, openingstijden en een omschrijving?
  • Consistentie: staat hetzelfde adres op je site, in GBP én op platforms zoals Tripadvisor, Booksy of Doctolib?
  • Recente activiteit: zijn er recente reviews, zijn openingstijden up-to-date?

Een vestiging die op papier dichterbij ligt maar waarvan de data versnipperd of verouderd is, wordt minder snel aanbevolen dan een vestiging iets verder weg met complete, consistente informatie.

Rol van adres, plaatsnaam en consistentie

Het adres is het ankerpunt. Maar AI leest niet alleen het adres in een contactblok — het scant ook de lopende tekst op je pagina. Schrijf je 'onze vestiging in de Jordaan, Amsterdam' of 'ons kantoor in Antwerpen-Noord', dan geeft dat extra context die een AI kan oppikken.

Wat je concreet doet:

  1. Zet het volledige adres (straat, huisnummer, postcode, stad) op elke vestigingspagina, bij voorkeur in de footer én in de hoofdtekst.
  2. Noem de wijk of buurt als die bekend is bij bewoners — 'nabij het Centraal Station', 'in de Marktstraat in Leuven'.
  3. Gebruik Schema.org LocalBusiness-markup (gestructureerde data die zoekmachines en AI direct kunnen lezen) met het exacte adres per vestiging.
  4. Controleer of het adres op je site letter voor letter overeenkomt met je GBP en met vermeldingen op platforms als Tripadvisor, TheFork (voor restaurants), Booksy (voor schoonheids- en kapperszaken) of Doctolib (voor zorgverleners in Nederland en België).

Een klein verschil — 'Keizersgracht 12' op je site versus 'Keizersgracht 12A' in GBP — kan al zorgen dat AI de koppeling niet legt.

Meerdere locaties: hoe AI de juiste match maakt

Heb je twee of meer vestigingen, dan is de uitdaging groter. AI moet begrijpen welke vestiging relevant is voor de vraag. Dat lukt alleen als elke locatie als een zelfstandige entiteit behandeld wordt.

Veelgemaakte fouten bij meerdere vestigingen:

  • Eén contactpagina voor alle locaties, zonder aparte URL per vestiging.
  • Eén GBP-profiel voor het hele bedrijf in plaats van een profiel per adres.
  • Dezelfde beschrijvingstekst op elke vestigingspagina, zonder locatiespecifieke informatie.

Wat werkt beter:

Wat Waarom
Aparte URL per vestiging (bijv. /vestigingen/rotterdam) AI kan de pagina koppelen aan één specifieke locatie
Eigen GBP-profiel per adres Google en AI-assistenten zien elke vestiging als apart bedrijf
Locatiespecifieke tekst per pagina Versterkt de geografische relevantie voor die stad of wijk
Aparte vermelding op platforms per vestiging Consistentie over meerdere bronnen heen

Voor ketens in de horeca is het ook zinvol om elke vestiging apart te vermelden op Tripadvisor en TheFork. Voor zorgpraktijken met meerdere locaties geldt hetzelfde voor Doctolib. Zo bouw je per vestiging een eigen 'digitale voetafdruk' op.

Wat je in je site en GBP per vestiging moet doen

Hieronder de concrete stappen, per kanaal.

Op je website:

  • Maak een aparte pagina per vestiging met een unieke titel die de plaatsnaam bevat, zoals 'Kapper Den Haag – Vestiging Centrum'.
  • Schrijf minimaal twee alinea's locatiespecifieke tekst: beschrijf de buurt, bereikbaarheid, parkeren of openbaar vervoer.
  • Voeg een ingesloten Google Maps-kaart toe voor die specifieke vestiging.
  • Implementeer LocalBusiness Schema.org-markup met naam, adres, telefoonnummer en openingstijden.

In Google Business Profile:

  • Maak een apart GBP-profiel aan voor elk adres.
  • Vul de categorie zo specifiek mogelijk in (bijv. 'Tandarts' of 'Italiaans restaurant' in plaats van alleen 'Restaurant').
  • Voeg openingstijden toe, inclusief uitzonderingen voor feestdagen. Hoe je dat het beste formuleert zodat AI het onthoudt, lees je in Spoedafspraken en openingstijd uitzonderingen: hoe schrijf je het zo dat AI het onthoudt.
  • Plaats regelmatig een bericht (GBP-post) met de naam van de stad of wijk erin.
  • Reageer op reviews — ook dat is een activiteitssignaal.

Op externe platforms:

  • Controleer of het adres op Tripadvisor, Booksy, Doctolib of andere relevante platforms exact overeenkomt met je GBP.
  • Vraag klanten om reviews te plaatsen op het profiel van de juiste vestiging, niet op een algemeen bedrijfsprofiel.

Controle: vestigingscheck met gerichte vragen

Nadat je aanpassingen hebt gedaan, wil je weten of AI de juiste vestiging noemt. Dat doe je door gerichte testvragen te stellen aan AI-assistenten. Denk aan vragen als:

  • 'Welke [jouw type bedrijf] zit er in [jouw stad of wijk]?'
  • 'Ik zoek een [dienst] nabij [specifieke buurt of straat].'
  • 'Wat zijn de openingstijden van [jouw bedrijfsnaam] in [stad]?'

Varieer de formulering en test meerdere AI-platforms. Wordt de verkeerde vestiging genoemd, of helemaal geen? Dan ontbreekt er waarschijnlijk locatiespecifieke informatie op een van de bronnen. Hoe je dit systematisch aanpakt, lees je in Meetbaar verbeteren: welke vragen stel je om AI-visibility te testen (zonder te gokken).

Wil je een snelle nulmeting doen? Met de free check van suggestedby.ai zie je direct of AI-assistenten jouw vestiging(en) al noemen bij relevante zoekvragen in jouw regio.

Voor een diepere analyse van wat die resultaten betekenen, is Reading a score: hoe interpreteer je een AI-visibility score in suggestedby.ai een logische vervolgstap.