Een volledig en correct ingevuld Treatwell-profiel is de belangrijkste stap om door AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity aanbevolen te worden. Ontbrekende categorieën, vage dienstomschrijvingen of een adresfout zorgen er typisch voor dat AI je salon overslaat ten gunste van een concurrent met een completer profiel. Hieronder lees je precies welke fouten je moet vermijden en hoe je ze oplost.

Waarom AI sommige profielen 'minder citeerbaar' vindt

AI-assistenten halen informatie op uit openbare bronnen en beoordelen die op betrouwbaarheid en volledigheid. Een profiel is citeerbaar als de informatie duidelijk, consistent en volledig genoeg is om zonder twijfel door te geven aan een gebruiker. Treatwell is in Nederland en België een erkende bron voor schoonheids- en welzijnsbehandelingen – zie ook welke bronnen AI-assistenten noemen bij kappers, schoonheid en behandelingen in NL.

De meest voorkomende redenen waarom een profiel minder citeerbaar is:

  • Verkeerde of ontbrekende categorie. Staat je salon onder 'wellness' terwijl je uitsluitend sportmassages aanbiedt? Dan matcht je profiel niet met zoekopdrachten als 'sportmassage Amsterdam'.
  • Mismatch tussen naam en diensten. Heet je salon 'Zen Studio' maar bied je ook medische massage aan? Vermeld dat expliciet, anders trekt AI de conclusie dat je alleen ontspanningsmassages doet.
  • Inconsistente NAW-gegevens. NAW staat voor naam, adres en woonplaats. Als je adres op Treatwell afwijkt van je Google Business Profile (het gratis bedrijfsprofiel dat Google toont in zoekresultaten en Maps), twijfelt AI aan de betrouwbaarheid van beide bronnen.
  • Geen of weinig reviews. Profielen zonder beoordelingen worden typisch minder geciteerd omdat er geen externe bevestiging is van de kwaliteit.

Welke secties op Treatwell AI het liefst gebruikt

Niet elke sectie op Treatwell weegt even zwaar. Op basis van hoe AI-assistenten openbare profielen verwerken, zijn dit de secties die het meest worden gebruikt:

  1. Salonbeschrijving. Dit is de vrije tekst bovenaan je profiel. Schrijf hier in gewone zinnen wat je doet, voor wie, en wat je onderscheidt. Vermijd vage termen als 'holistische beleving' zonder uitleg.
  2. Dienstencatalogus. Elke behandeling heeft een naam, duur en prijs. AI leest deze lijst om te bepalen of jij relevant bent voor een specifieke zoekvraag. Een behandeling zonder beschrijving telt nauwelijks mee.
  3. Locatiegegevens. Straatnaam, huisnummer, postcode en stad moeten exact overeenkomen met andere platforms zoals Google Business Profile, Booksy of Tripadvisor.
  4. Openingstijden en beschikbaarheid. Treatwell toont live beschikbaarheid. AI-assistenten gebruiken dit signaal om te beoordelen of een salon actief is. Een profiel zonder actuele tijden oogt verlaten.
  5. Foto's en teamprofielen. Hoewel AI geen afbeeldingen 'leest', signaleren recente foto's dat een profiel actief wordt bijgehouden.

Lees meer over hoe je een volledig citeerbaar profiel opbouwt in Treatwell, Doctolib en Tripadvisor: hoe krijg je een volledig, citeerbaar profiel.

Omgaan met meerdere locaties: één merk vs meerdere vestigingen

Heb je twee of meer vestigingen? Dan is consistentie nog belangrijker. AI-assistenten zien elke vestiging als een apart 'entiteit'. Als de informatie door elkaar loopt, kan AI de verkeerde locatie aanbevelen of helemaal geen aanbeveling doen.

Wat werkt:

  • Maak per vestiging een apart Treatwell-profiel met het exacte adres van die locatie.
  • Gebruik dezelfde merknaam, maar voeg de plaatsnaam toe: 'Zen Studio Amsterdam' en 'Zen Studio Utrecht'.
  • Zorg dat de dienstencatalogus per vestiging klopt. Bied je in Utrecht geen hotstone-massage aan? Zet die dan niet op het Utrecht-profiel.
  • Herhaal deze consistentie op Google Business Profile, Booksy en eventueel Tripadvisor.
Fout Gevolg voor AI
Zelfde adres op twee profielen AI ziet één locatie, negeert de tweede
Verschillende merknamen per vestiging AI herkent geen verband, citeert geen van beide
Diensten niet per locatie gesplitst AI geeft verkeerde informatie door aan gebruiker

Hoe je je diensten en specialisaties koppelt aan exacte zoektermen

Keyword stuffing – het overdreven herhalen van zoekwoorden – werkt averechts. AI herkent onnatuurlijke tekst en waardeert die lager. Wat wél werkt, is natuurlijke precisie: schrijf zoals een klant zou praten, maar wees specifiek.

Praktische aanpak:

  • Denk aan de exacte zin die een klant intypt: 'zwangerschapsmassage Den Haag', 'diepe weefselmassage Rotterdam', 'ontspanningsmassage voor koppels Antwerpen'. Verwerk die formulering één keer in de dienstomschrijving.
  • Gebruik de officiële behandelnamen die Treatwell hanteert in zijn eigen categorieën. Als Treatwell 'Zweedse massage' als categorie heeft, gebruik dan die term – niet 'klassieke massage' of 'relaxmassage'.
  • Voeg bij elke behandeling een korte beschrijving toe van twee tot vier zinnen: wat is het, voor wie is het geschikt, wat is het resultaat? Dit geeft AI genoeg context om je te koppelen aan een zoekvraag.
  • Vermeld specialisaties expliciet in de salonbeschrijving: 'gespecialiseerd in sportmassage en revalidatiemassage' is concreter dan 'wij bieden diverse massages aan'.

Meer achtergrond over hoe platforms als Treatwell en Booksy worden gewogen door AI vind je in Treatwell en vergelijkbare platforms: hoe maak je je profiel compleet en citeerbaar voor massagesalon.

Controlelijst: binnen 1 uur je Treatwell-profiel geschikt maken voor aanbevelingen

Doorloop deze stappen één voor één. De meeste zijn binnen enkele minuten gedaan.

Basisgegevens (10 minuten) - [ ] Naam, adres en postcode exact gelijk aan Google Business Profile - [ ] Telefoonnummer en website ingevuld en actueel - [ ] Juiste categorie geselecteerd (bijv. 'massage' of 'sportmassage', niet alleen 'wellness')

Salonbeschrijving (15 minuten) - [ ] Minimaal drie zinnen die uitleggen wat je doet, voor wie, en wat je onderscheidt - [ ] Specialisaties expliciet benoemd - [ ] Geen vage marketingtaal zonder uitleg

Dienstencatalogus (20 minuten) - [ ] Elke behandeling heeft een naam, duur, prijs én beschrijving - [ ] Beschrijvingen bevatten de exacte term die klanten gebruiken - [ ] Verouderde of niet-aangeboden diensten verwijderd

Locatie en beschikbaarheid (10 minuten) - [ ] Openingstijden actueel en volledig - [ ] Beschikbaarheidskalender bijgewerkt (of minimaal niet leeg) - [ ] Bij meerdere vestigingen: elk profiel apart en consistent

Reviews en activiteit (5 minuten) - [ ] Reageer op de laatste drie reviews (positief of negatief) - [ ] Voeg een recente foto toe als de laatste ouder is dan drie maanden

Na deze stappen kun je met de free check van suggestedby.ai meten of AI-assistenten je salon daadwerkelijk noemen bij relevante zoekvragen – zo zie je direct of je aanpassingen effect hebben gehad.