För att optimera Google Business Profile för ett träningscenter behöver du tre saker i rätt ordning: en primärkategori som matchar det du faktiskt säljer, öppettider som skiljer på bemannade och personallösa tider, och en tjänstelista med priser och provträning. Därefter lägger du till färska foton och några enkla inlägg. En Google Business Profile är den gratis företagsprofil som visas när någon söker på ditt gym i Google Sök eller Google Maps, och du hanterar den själv.

Det här är ingen engångsinsats. Profilen är ofta det första en blivande medlem ser, och typiskt också en av källorna som AI-assistenter som ChatGPT och Gemini använder när de ska beskriva ett gym. Vill du förstå hur de resonerar kan du läsa Hur väljer ChatGPT och Gemini gym i din stad?.

Välj rätt primärkategori: gym, träningscenter eller fitnessstudio

Primärkategorin är den kategori Google ser som din huvudverksamhet, och den påverkar vilka sökningar du visas för. Du väljer en primärkategori och kan lägga till flera extrakategorier.

Kategorinamnen i Googles lista kan skilja sig lite mellan språk och uppdateras över tid. Sök därför i kategorifältet på ord som gym, fitness och träning och välj det alternativ som bäst beskriver din huvudverksamhet. Några tumregler:

  • Vanligt gym med maskiner och fria vikter: välj den bredaste gymkategorin som primär.
  • Specialiserat koncept som CrossFit, boxning, yoga eller pilates: välj den specifika kategorin som primär, om den finns, annars den närmaste.
  • PT-studio: en kategori för personlig tränare kan passa bättre än en allmän gymkategori om du inte har öppen drop in-träning.

Lägg bara till extrakategorier för saker du verkligen erbjuder. Har du en hyrbar yogasal och riktiga yogapass passar en yogakategori som extra. Har du bara en matta i ett hörn gör den inte det. Fler kategorier är inte bättre, och en blandning som inte stämmer med din webbplats gör profilen otydlig.

Skriv inte in sökord i företagsnamnet, till exempel "Gym Göteborg billigt". Det bryter mot Googles riktlinjer och kan leda till att profilen stängs av. Använd det namn som står på skylten.

Öppettider för bemannade tider, personallös access och helgdagar

Många svenska gym är öppna dygnet runt med nyckelbricka eller app, men har personal på plats bara vissa timmar. Besökare och AI-assistenter behöver kunna skilja på de två.

Fråga dig vad en ny kund faktiskt undrar: Kan jag komma 05.30 före jobbet? Kan jag prata med någon på söndag? Ställ in öppettiderna så att de svarar på det.

Typ av tid Var du anger den
Tider då medlemmar kan träna Ordinarie öppettider i profilen
Tider då personal finns i receptionen Beskrivningen, tjänster och ett fästat inlägg
Personallös access för medlemmar Beskrivningen och Q&A/webbplatsens FAQ
Helgdagar Särskilda öppettider (special hours)

Om Google erbjuder extra öppettidstyper för din kategori kan du använda dem. Räkna inte med det, utan skriv alltid tydligt i text också.

Helgdagar är den vanligaste källan till fel. Lägg in särskilda öppettider för nyårsafton, trettondagen, påskhelgen, Kristi himmelsfärd, nationaldagen, midsommarafton, julafton och juldagarna. Gör det en eller två veckor i förväg. Om gymet är personallöst under helgen men öppet för medlemmar, skriv det. Annars riskerar du att profilen visar "Stängt" fast medlemmarna kan träna.

Tjänster och attribut: gruppträning, PT, provträning och tillgänglighet

Här skiljer sig en tydlig profil från en tunn. Attribut är de förvalda etiketter Google låter dig bocka i, till exempel tillgänglighet. Tjänster är den lista du skriver själv, med namn, beskrivning och ibland pris.

Lägg in som egna tjänster, med en kort beskrivning på en eller två meningar:

  • Provträning eller dagskort, och om det är gratis eller kostar något
  • Medlemskap, till exempel månadsmedlemskap och årsmedlemskap
  • Personlig träning (PT), gärna med information om första samtalet
  • Gruppträning, till exempel spinning, styrkepass eller HIIT
  • Introduktion för nya medlemmar
  • Eventuella extra tjänster som bastu, barnpassning, kostrådgivning eller InBody-mätning

Skriv med de ord kunderna använder. "Provträning" fungerar bättre än "välkomstupplevelse".

Under attribut bockar du i det som stämmer. Det gäller framför allt tillgänglighet som rullstolsanpassad entré, rullstolsanpassad toalett och rullstolsanpassad parkering. Vilka attribut som finns varierar, så gå igenom listan i din egen profil. Bocka bara i det som är sant. Många som frågar efter ett gym med tillgänglig entré eller omklädningsrum gör det för att de har ett konkret behov.

Lägg också in en bokningslänk. Använder du ett bokningssystem som Bokamera eller Mindbody för PT och gruppass, länka direkt till bokningssidan för provträning. Ett extra klick bort mellan Google och bokning kostar ofta bokningar.

Foton som visar lokaler, omklädningsrum och utrustning

Den som väljer gym vill se hur det ser ut innan hen går dit. Ladda upp foton i flera kategorier:

  • Utsida och entré: så att man hittar rätt, gärna med skyltning och cykelparkering
  • Innehåll: träningsyta, maskiner, fria vikter, cardiozon och gruppträningssal
  • Omklädningsrum, duschar och bastu: rena och utan medlemmar i bild
  • Personal: receptionen och PT-teamet
  • Logotyp och omslagsbild: en bild som visar gymmets karaktär

Fota på dagtid och vid lugn trafik, så att utrustningen syns. Ta bort bilder som visar gamla lokaler, en annan inredning eller utrustning som inte längre finns. Medlemmar som syns tydligt på bild ska ha gett sitt godkännande, så fota helst tomma lokaler.

Lägg till nya bilder regelbundet, till exempel efter en ombyggnad eller när ni får nya maskiner. Sedan hänger det mycket på hur ofta ni uppdaterar, och en profil med bilder från flera år tillbaka ser lätt övergiven ut.

Foton är bara en del av bilden. Se Min Google Business Profile rankar inte för i vilken ordning du bör prioritera.

Inlägg, Q&A och prisinformation som AI kan citera

AI-assistenter citerar helst tydlig och konkret text. "Provträning kostar 0 kr, boka via länken" går att citera. "Kom och upplev oss" går inte.

Inlägg i profilen kan vara nyheter, erbjudanden och evenemang. Bra ämnen för ett gym:

  • Nya gruppträningstider vid terminsstart
  • Kampanj på årsmedlemskap, med start- och slutdatum
  • Ändrade öppettider över en helg
  • Ny utrustning eller nytt pass

Skriv ett inlägg i veckan eller varannan vecka, och håll dem korta. Fäst gärna ett inlägg om provträning eller aktuell kampanj.

Q&A (frågor och svar) har ändrats över tid, och funktionen ser inte likadan ut överallt. Lägg därför svaren på flera ställen: i beskrivningen, i tjänsterna och i en FAQ på webbplatsen. Svara på sådant som kunder faktiskt frågar:

  • Finns det bindningstid, och hur säger jag upp medlemskapet?
  • Kostar det något att starta?
  • Hur fungerar tillträde utanför bemannade tider?
  • Kan jag ta med en vän?
  • Finns det parkering eller bra kollektivtrafik?

Mer om detta finns i Google Business Profile Q&A och tjänster.

Prisinformation gör ofta skillnad. Det kan kännas obekvämt att visa priser, men utan dem hittar en AI-assistent eller en sökande ofta priset hos en konkurrent i stället. Ange priser eller "från"-priser för medlemskap och PT, och skriv ut startavgift och bindningstid om de finns. Håll uppgifterna lika på profilen och på webbplatsen. Motsägelser mellan källor är en vanlig orsak till att AI ger fel svar.

Vanliga fel som gör att profilen ser ofullständig ut

Det här ser vi ofta när vi går igenom gymprofiler:

  1. Fel eller för många kategorier. Primärkategorin matchar inte det ni faktiskt är bäst på.
  2. Gamla öppettider. Särskilt efter helger och sommaren.
  3. Ingen tjänstelista. Då vet varken besökare eller AI vad ni erbjuder.
  4. Sökord i namnet. Det riskerar avstängning.
  5. Få eller gamla foton. Särskilt saknas omklädningsrum och gruppträningssal.
  6. Ingen bokningslänk. Den som vill provträna måste leta.
  7. Dubbletter. En gammal profil från en tidigare ägare eller adress som fortfarande finns kvar.
  8. Obesvarade recensioner. Svara på både beröm och kritik, sakligt och kort. Hur du samlar in recensioner utan att bryta mot reglerna går vi igenom i Så samlar du recensioner för en lokal tjänst i Sverige.

Glöm inte att uppgifterna bör stämma överens även utanför Google, till exempel på Facebook, Trustpilot, Hitta.se och Eniro. AI-assistenter hämtar ofta information från flera ställen, vilket vi beskriver i Vilka sajter hämtar AI sina gymtips från?

När profilen är uppdaterad kan du se om det märks i AI-svaren. Med suggestedby.ais kostnadsfria kontroll mäter vi om AI-assistenter nämner ditt gym när någon frågar efter ett gym i din stad. Vill du ha en struktur för arbetet finns 30-dagarsplanen för ditt gym.