De zinnen op je Over ons-pagina bepalen mede of een AI-assistent jou noemt als 'loodgieter in de buurt'. Schrijf je werkgebied, diensten en aanpak expliciet uit — niet als slogans, maar als feitelijke beschrijvingen. Dat is precies het soort tekst dat AI-systemen gebruiken om lokale aanbevelingen te onderbouwen.

Wat AI gebruikt als 'expertise-signaal' in lokale aanbevelingen

AI-assistenten zoals ChatGPT, Google's AI Overviews en Perplexity lezen je website en proberen te begrijpen wie je bent, wat je doet en waar je actief bent. Ze zoeken naar zogenoemde expertise-signalen: tekstfragmenten die aantonen dat je vakkennis hebt en lokaal relevant bent.

Voor een loodgieter betekent dat concreet:

  • Vakgebied: benoem specifieke werkzaamheden (cv-ketel, rioolontstopping, lekkage, vloerverwarming)
  • Ervaring: hoeveel jaar je actief bent, of je gecertificeerd bent (bijv. KIWA-gecertificeerd installateur)
  • Lokale verankering: in welke plaatsen of regio's je werkt
  • Beschikbaarheid: of je ook buiten kantooruren beschikbaar bent

AI-systemen citeren of parafraseren dit soort zinnen typisch wanneer iemand vraagt: "Welke loodgieter werkt ook 's avonds in Utrecht?" Als jouw Over ons-pagina dat antwoord bevat, vergroot je de kans dat jij wordt aanbevolen.

Belangrijk: AI haalt dit niet alleen uit Google, maar ook uit je eigen website. Zorg dus dat je Over ons-pagina zelfstandig leesbaar en informatief is. Meer over welke informatie je website precies moet bevatten, lees je in Welke informatie moet op je website staan zodat AI het kan quoten (zonder te overdrijven).

Locatie- en werkgebiedtekst: veilig zonder keyword stuffing

Keyword stuffing betekent het overdreven herhalen van zoekwoorden om hoger te scoren — zoekmachines en AI-systemen herkennen dit en negeren het. De oplossing is een werkgebiedbeschrijving die leest als een normale zin, maar toch alle relevante informatie bevat.

Slecht voorbeeld:

"Loodgieter Amsterdam, loodgieter Utrecht, loodgieter Almere, loodgieter Hilversum."

Goed voorbeeld:

"Wij zijn een loodgietersbedrijf gevestigd in Amsterdam en werken dagelijks in de regio's Amsterdam, Amstelveen, Zaandam en Haarlem. Voor spoedklussen rijden we ook naar Almere en Utrecht."

Dit tweede voorbeeld bevat dezelfde plaatsnamen, maar in een logische zin die AI kan begrijpen en citeren. Voeg ook je postcode of wijk toe als je een specifiek gebied bedient — dat helpt bij hyperlokalere zoekopdrachten.

Heb je meerdere vestigingen of werkgebieden? Overweeg dan aparte locatiepagina's. Wanneer dat zinvol is en wanneer niet, lees je in Locatiepagina's per plaats: wanneer wel en wanneer niet (Nederland en Vlaanderen).

Duidelijke scope: noodservice, installatie, onderhoud (met voorbeelden)

AI-assistenten begrijpen je dienstverlening beter als je de scope expliciet benoemt. Scope betekent hier: het totale pakket van wat je wel en niet doet. Veel loodgieters schrijven alleen "wij lossen al uw loodgietersproblemen op" — dat is te vaag om te citeren.

Gebruik in plaats daarvan een korte opsomming of een tabel:

Dienst Beschrijving
Noodservice Lekkages, verstoppingen en kapotte geisers — ook buiten kantooruren
Installatie Nieuwe cv-ketels, badkamers, toiletten en wasmachineaansluitingen
Onderhoud Jaarlijkse cv-ketelservice, inspectie van leidingen en kranen
Renovatie Volledige badkamer- en keukeninstallaties in samenwerking met aannemers

Een zin als: "Voor een gesprongen leiding of verstopt riool zijn we zeven dagen per week bereikbaar, ook op zon- en feestdagen" is concreet genoeg voor een AI om te gebruiken als antwoord op een spoedvraag.

Vermijd vage termen als "totaaloplossingen" of "alles op het gebied van loodgieten" zonder verdere uitleg. Wees specifiek over wat je doet én wat je niet doet (bijv. "wij installeren geen zonnepanelen of elektrische installaties").

Wil je ook een FAQ-sectie toevoegen die AI kan citeren? Lees dan FAQ voor lokale diensten: zo schrijf je antwoorden die in AI-antwoorden terugkomen.

Reputatie zonder overdrijving: aanpak i.p.v. absolute beloftes

Zinnen als "de beste loodgieter van Nederland" of "altijd de goedkoopste" zijn niet alleen ongeloofwaardig — AI-systemen negeren ze typisch omdat ze niet verifieerbaar zijn. Beschrijf in plaats daarvan je aanpak: hoe je werkt, wat je prioriteiten zijn en hoe je met klanten omgaat.

Voorbeelden van geloofwaardige reputatiezinnen:

  • "We geven altijd een vaste prijsopgave vóór we beginnen, zodat u niet voor verrassingen staat."
  • "Na elke klus ruimen we de werkplek op en controleren we of alles naar wens werkt."
  • "We zijn aangesloten bij Techniek Nederland en werken volgens de geldende NEN-normen."
  • "Onze monteurs spreken Nederlands en Engels, en leggen de werkzaamheden altijd uit in begrijpelijke taal."

Deze zinnen zijn specifiek, controleerbaar en zeggen iets over hoe je werkt — niet alleen dat je goed bent. Platforms zoals Google Business Profile (het gratis bedrijfsprofiel van Google waarop klanten reviews kunnen achterlaten) en Werkspot tonen ook klantbeoordelingen. Verwijs op je Over ons-pagina naar je profiel op zulke platforms, maar overdrijf niet: één verwijzing is genoeg.

Wil je ook structured data toevoegen zodat zoekmachines je gegevens nog beter begrijpen? Dat lees je in Structured data voor lokale bedrijven: welke schema's je veilig kunt gebruiken.

Validatie: check of AI je about-tekst parafraseert

Nadat je je Over ons-pagina hebt herschreven, wil je weten of het werkt. De eenvoudigste manier: stel zelf een vraag aan een AI-assistent zoals ChatGPT of Perplexity, alsof je een klant bent. Bijvoorbeeld:

"Welke loodgieter in [jouw stad] doet ook noodservice in het weekend?"

Wordt jouw bedrijf genoemd, en klopt de beschrijving die de AI geeft? Dan parafraseert de AI jouw tekst correct. Wordt je niet genoemd, of klopt de beschrijving niet? Dan mist je pagina waarschijnlijk een of meer van de elementen uit dit artikel.

Je kunt dit ook systematisch bijhouden. Met een tool als suggestedby.ai zie je welke wijzigingen op je website leiden tot meer AI-aanbevelingen. Wil je snel weten hoe je er nu voor staat? Doe de gratis check en ontdek of AI-assistenten jou al aanbevelen voor zoekopdrachten in jouw werkgebied.